Reso e cambio merce
Il Cliente che è un Consumatore o un Imprenditore con diritti di Consumatore e che ha concluso un Contratto di Vendita può recedere dallo stesso entro 30 giorni senza indicarne le ragioni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci tramite una dichiarazione chiara (ad esempio tramite e-mail o modulo) entro 30 giorni dal ricevimento della merce.
La merce restituita deve essere rispedita immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati del recesso dal presente contratto.
Il diritto di recesso dal contratto non sussiste nel caso in cui i prodotti ordinati vengano consegnati in confezioni sigillate che, per motivi igienici o connessi alla tutela della salute, non possono essere restituite dopo l'apertura.
Non accettiamo resi di merce usata, aperta o con l'imballaggio protettivo danneggiato.
Si prega di compilare attentamente il modulo di recesso disponibile sul sito web. Puoi scegliere una versione elettronica o una versione cartacea da includere nella tua spedizione.
Inviare la merce resa al seguente indirizzo: SIGMA MEN sp. z oo ul. Boleslawa Krzywoustego 6, 81-035 Gdynia con la nota "Restituzione della merce". Il prodotto deve essere adeguatamente protetto e imballato per evitare danni. Le spese di spedizione della merce sono a carico del cliente.
Attendi il rimborso, che avverrà entro 14 giorni dalla data di recesso dal contratto di vendita.
Cosa succederà adesso?
Verificheremo innanzitutto il reso dopo aver ricevuto la spedizione. Dopo l'approvazione del reso, verrà emessa una fattura di vendita correttiva, che verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito nell'ordine.
Il rimborso sarà effettuato entro e non oltre 14 giorni dal giorno del recesso dal contratto di vendita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Potremmo trattenere il rimborso finché non riceveremo i beni oppure finché non ci fornirete la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Informazioni dettagliate sul recesso dal contratto di vendita sono disponibili nel Regolamento del Negozio https://forsigmamen.com/pages/regulamin-sklepu